Клиентам
Приоритет SIA "DDzKSU" - это клиент!
Для предоставления более подробной информации мы создали портал клиентов mans.dzksu.lv, где размещена необходимая информация для клиентов, у клиентов имеется возможность подавать показания счетчиков расхода воды и сжиженного газа, а также производить оплату счетов.
Для того, чтобы стать пользователем данного портала, необходимо заявление на получение пароля для авторизации. Заполненное заявление доставить в SIA “DDzKSU” по адресу: ул. Лиепаяс 21, Даугавпилс, или отправить на э-почту: dzksu@dzksu.lv.
Если данные в заявлении достоверны, система высылает клиенту ссылку активации на указанную в заявлении э-почту, которую необходимо активизировать. Ссылка активации и пароль будут высланы с адреса dzksu@dzksu.lv с пометкой Mans DDzKSU «Konta aktivizācija».
После активации ссылки подключиться к порталу можно по адресу mans.dzksu.lv
Пользуясь порталом mans.dzksu.lv, зарегистрированный клиент портала может узнать следующую информацию:
Neapmaksātie rēķini (Неоплаченные счета) – в данном разделе клиент, начиная с 7 числа каждого месяца, в электронной форме получает счета за хозяйственное обслуживание и коммунальные услуги. В случае, если у клиента накопился долг, то это указывается в данном счете. Рядом с суммой счета появляется пометка зеленого цвета «Maksāt» и у клиентов банков Swedbank и Norvik есть возможность оплатить счета.
Skaitītāju rādījumu atskaite (Отчет показаний счетчиков) – в данном разделе клиенты могут отслеживать показания счетчиков расхода воды за предыдущий месяц, сроки годности счетчиков.
Skaitītāju rādījumu ievade (Ввод показаний счетчиков) – раздел, в котором каждый месяц после 25 числа под указанием «Jaunais radījums» (Новые показания) появляется пометка зеленого цвета «ievadīt» (ввести). После ввода показаний счетчика расхода воды необходимо обязательно нажать «ОК». Показания можно подавать, начиная с 25 числа и до конца месяца.
Klienta pārskats (Выписка клиента) – в данном разделе у клиента есть возможность ознакомиться со всеми своими счетами от предприятия «DDzKSU».
Pievienot telpu (Добавить помещение) – если клиент предприятия DDzKSU приобретает еще одно имущество, находящееся на обслуживании у предприятия «DDzKSU», здесь клиент может его самостоятельно добавить, введя данные, которые указаны в запросе.
Paroles maiņa (Смена пароля) – у зарегистрированного пользователя есть возможность сменить пароль, для подключения к порталу «mans.dzksu.lv»
В случае, если клиент забыл пароль, он может отправить запрос на повторное получение пароля, используя кнопку на главной странице портала «Запросить смену пароля». В данном случае клиент вводит адрес своей э-почты. Система проверяет соответствие параметров и высылает пароль на э-почту.
Beigt darbu (Завершить работу) – нажав данную пометку, клиент завершает свою работу на портале
